Perguntas frequentes

Na página de reserva escolha a data da sua escala; aparecem os navios desse dia com os horários reais e só os passeios que chegam a tempo. Você escolhe o passeio, informa quantos são e deixa um WhatsApp de contato. Com o depósito a reserva fica confirmada e enviamos a hora de encontro.

Passeios em grupo: 9 € ou 10 dólares por pessoa. Passeios privativos: 39 € ou 45 dólares por grupo; o Éfeso Expresso Privativo, 9 € ou 10 dólares. O restante é pago no dia do passeio, em dinheiro ou cartão, pelo preço publicado.

Sim, nas duas moedas. Os preços estão publicados em euros e em dólares e você escolhe com qual paga; o site mostra a sua moeda conforme o seu país e você pode trocar no alto da página. Em Kusadasi também se aceitam cartões.

Em grupo você divide veículo e guia com outros passageiros, paga por pessoa e o programa inclui uma parada num outlet de couro. No privativo o veículo e o guia são só para o seu grupo, até 15 pessoas, com um preço por veículo e sem paradas comerciais.

Pelo horário real do seu navio. Contamos uns 45 minutos desde a atracação para desembarcar e nos reunirmos, e a volta fica pelo menos uma hora antes da partida. A hora exata de encontro, saída e volta aparece na página de reserva ao escolher a sua data.

Com menos de 5 horas e meia cabe o Éfeso Expresso Privativo de 3 horas. Entre 5 horas e meia e 6, o passeio em grupo a Éfeso no formato expresso e, a partir de 5h45, o privativo essencial. Entre 6 e 7 horas e 15 minutos, o programa essencial em grupo ou privativo. A partir de 7 horas e 15 minutos, todos os privativos; o dia completo em grupo com a Casa da Virgem Maria, a partir de 7 horas e meia.

Acompanhamos o horário real do navio e ajustamos a saída. Se o atraso deixar a escala curta demais para o passeio reservado, propomos um mais curto ou devolvemos o depósito. Se o navio não chegar a Kusadasi, a devolução é de 100%.

Escreva o nome do seu navio e os horários de chegada e partida no formulário da página de reserva. Com esses dados calculamos o seu dia do mesmo jeito que com os navios do calendário.

Não, são pagos à parte no dia do passeio: Éfeso 40 € ou 46 dólares, com o Museu da Experiência incluído; Casa da Virgem Maria 15 € ou 17 dólares; Basílica de São João 6 € ou 7 dólares. O Templo de Ártemis e Şirince são grátis. O guia cuida dos ingressos para você não pegar fila.

Uns dois quilômetros no total, a maior parte em descida pela rua de mármore, com paradas frequentes para a explicação. Calçado confortável, chapéu e água; no verão o guia procura a sombra em cada parada.

Dá, com ressalvas. Éfeso tem piso de mármore irregular e alguns trechos em declive; num passeio privativo adaptamos o ritmo e as paradas ao seu grupo. Escreva pelo WhatsApp contando a sua situação e dizemos com franqueza qual opção funciona melhor.

Está incluído no ingresso de Éfeso, então não custa mais. É uma projeção imersiva de uns 25 minutos que reconstrói a cidade como era; fazemos logo depois de percorrer as ruínas, quando faz mais sentido.

Porque sustenta o preço por pessoa: o outlet paga uma comissão por visitante e isso nos permite oferecer o passeio com guia oficial a 39 €. Preferimos dizer antes de você reservar.

Trinta minutos, com um desfile curto. Comprar é decisão sua e ninguém insiste; o veículo sai depois de meia hora, com ou sem compra.

Não. Nenhum passeio privativo inclui paradas comerciais. O dia é seu do começo ao fim.

Não. Fora o outlet nos passeios em grupo, não há lojas nem oficinas no programa. Em Şirince, no privativo que a inclui, você passeia livremente pela vila.

Pode, sem custo até 24 horas antes do início do passeio; devolvemos o depósito. Com menos de 24 horas, escreva mesmo assim e vemos juntos as opções.

Devolvemos 100% do depósito, sem burocracia. Acompanhamos os roteiros dos navios, então saberemos a tempo.

Avisamos na véspera, não na manhã do passeio, e você escolhe: passar para um passeio privativo em condições especiais ou a devolução integral do depósito.

Pelo mesmo meio com que pagou, nos dias seguintes. Confirmamos pelo WhatsApp ou e-mail quando estiver feito.

Nos passeios privativos, sim: o guia fala português, espanhol ou inglês, como você escolher. Nos passeios em grupo a narração padrão é em espanhol, fácil de acompanhar para brasileiros; o guia em português depende da disponibilidade do dia. Peça ao reservar e confirmamos pelo WhatsApp.

Nos privativos, sim. Nos passeios em grupo, conforme disponibilidade, do mesmo jeito que o português: peça ao reservar.

Guias profissionais com licença do Ministério da Cultura e Turismo da Türkiye. Apresentamos cada um com nome, idiomas e foto na página dos nossos guias.

A Tayf Turizm, agência de viagens de Kusadasi com licença do ministério, Grupo A, número 2290, que trabalha com passageiros de cruzeiro desde 1999. As reservas são atendidas por Volkan Yırtımcı, pelo WhatsApp e e-mail.